In verschiedenen User Case Stories zeigt der Film eine neue Vielfalt und Bandbreite von BlackBerry Usern, die über die Nutzung als reines Business Smartphone hinaus geht. Der für den Vertrieb produzierte Film konzentriert sich auf den Nutzen und die Alleinstellungsmerkmale des jeweilige Smartphones und erzählt, warum BlackBerry zu einem wichtigen Wegbegleiter vieler User geworden ist.